3、 ( )提出了著名的需求层次理论。 [ 2 分 ]A. 梅奥B. 韦伯C. 麦格雷戈D. 马斯洛

19、 管理责任原理认为服务于人是管理的根本目的。( ) [ 2 分 ]

4、 预测的类型有( ) [ 3 分 ]A. 社会和政治预测B. 科学与技术预测C. 环境预测D. 经济预测

1、 以下不属于管理职能的是( )。 [ 2 分 ]A. 组织活动B. 控制活动C. 有效获取资源D. 计划与决策

9、 运用期望值法进行决策时,期望值大的方案较优。( ) [ 2 分 ]

6、 激励的作用有( ) [ 3 分 ]A. 有利于调动和激发员工的积极性B. 有利于将职工的个人目的和企业目标统一起来C. 有利于员工利益的实现D. 有利于增

8、 头脑风暴法、德尔菲法和哥顿法属于集体决策方法。( ) [ 2 分 ]

2、 ( )是科学管理理论的杰出代表人物。 [ 2 分 ]A. 泰罗B. 法约尔C. 韦伯D. 孔茨

9、 计划工作中的__针对的是如何确定合理的计划期限等问题。( ) [ 2 分 ]A. 灵活性原理B. 限定因素原理C. 改变航道原理D. 许诺原理

7、 组织结构的类型有( ) [ 3 分 ]A. 直线一体化B. 垂直一体化C. 矩阵制D. 网络制

8、 面试中常见的偏差有( ) [ 3 分 ]A. 第一印象B. 面试官支配与诱导C. 个人好恶与偏见D. 相对标准

15、 管理的双重性是指不确定性和复杂性。( ) [ 2 分 ]

1、 管理既是一门科学,又是一门艺术.( ) [ 2 分 ]

3、 未来企业竞争将主要是企业文化的竞争。( ) [ 2 分 ]

11、 决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续。( ) [ 2 分 ]

17、 企业文化源于美国,发展于日本。( ) [ 2 分 ]

13、 管理审核的目标是评价( )。 [ 2 分 ]A. 主管人员的管理成效B. 主管人员的管理能力C. 组织的管理质量D. 组织的经营成效

3、 目标的作用有( ) [ 3 分 ]A. 导向作用B. 激励作用C. 凝聚作用D. 考核标准

15、 法约尔管理理论的代表作是( )。 [ 2 分 ]A. 《车间管理》B. 《工业管理和一般管理》C. 《社会和经济理论》D. 《科学管理理论》

7、 外在的成就象征,比如职称、专用车位等可以满足以下哪种需要( )。 [ 2 分 ]A. 生理需要B. 安全需要C. 社会需要D. 自尊需要E. 自我实现需要

10、 赫茨伯格提出的双因素论中,被称作激励因素的是( )。 [ 2 分 ]A. 薪金B. 人际关系C. 赏识D. 职业安定

4、 霍桑实验证明:人是“经济人”,不是“社会人”。( ) [ 2 分 ]

14、 主管人员的用人艺术之一就是知人善任,这也反映了人员配备工作的( )理要求。 [ 2 分 ]A. 权责一致B. 不断培养C. 职务要求明确D. 用人之长

10、 有效沟通的技巧有( ) [ 3 分 ]A. 作为信息发送者的管理者有效沟通的技巧B. 作为信息传递者的管理者的有效沟通的技巧C. 作为信息接受者的管理者

4、 ( )可以很好地说明组织中有一些颇具吸引力的目标却无人问津。 [ 2 分 ]A. 公平理论B. 期望理论C. 双因素理论D. 需求层次理论