5.美国管理学家彼得·德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具各管理技术和能力,而不掌握

17.管理上有一条重要的格言:“当看上去只有一条路可走时,这条路往往是错误的”这条格言反映的是( )。(本题2.0分)A. 如果只有一个方案是可行的,那么这个方

25.(问答题) 影响组织变革的阻力是什么?分析消除组织变革阻力的管理对策。(本题12.0

3.根据美国管理学家郝伯特·西蒙的观点,有效决策的判断标准是( )。(本题2.0分)A. 最优标准B. 次优标准C. 满意标准D. 合理性标准

9.根据熊彼特的观点,一个国家或地区经济发展速度的快慢和发展水平的高低,在很大程度上取决于:( )(本题2.0分)A. 资源的丰富程度B. 居民的受教育程度C.

18.要做到有效倾听,下列不正确的是( )。(本题2.0分)A. 领导者必须控制自己的情绪;B. 对于力所能及的要求,要大方许诺;C. 不要随意插话;D. 适时

19.下列属于环境创新的是( )。(本题2.0分)A. 通过企业的公关活动,影响社区政府政策的制定B. 通过企业的技术创新,影响社会技术进步的方向C. 通过组织

21.(问答题) 前馈控制(本题6.0分)

14.有纵向的职能领导系统和未完成某一任务而组成的横向项目系统的组织结构是:( )。(本题2.0分)A. 直线制;B. 矩阵制;C. 事业部制;D. 多维立体制

8.在西方管理理论中,提出工人是社会人而非经济人的观点的是( )。(本题2.0分)A. 行为科学理论B. 人际关系学说C. 管理科学理论D. 社会系统学派

6.来源于组织职位所赋予的权力属于( )。(本题2.0分)A. 法定性权力B. 感召性权力C. 专长性权力D. 奖惩性权刀

10.俗话说:“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”。从管理的角度看, 对这些话的如下解释,你认为哪一种最恰当? ( )。(本题2.0分)A. 在领导班子中

1.欧洲人有一个风趣的谚语,“什么是天堂:英国人当警察,法国人下厨房,意大利人谈情说爱,德国人搞管理。什么是地狱:法国人当警察,英国人下厨房,德国人谈情说爱,意

15.管理方格图中,9.9型对应的领导方式是( )。(本题2.0分)A. 任务型B.  中庸之道型C. 贫乏型D. 团队型;

4.美国南北战争时期,总统林肯开始任命一位德高望重的李将军做军队的总指挥,结果却连吃败仗,最后林肯力排众议,任命一名下级军官格兰担任总指挥官,不少人指责格兰“贪

2.“管理机构从最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级系列”,指的是法约尔十四项管理原则中的哪一项?( )。(本题2.0分)A. 等级链B. 统一领导C.

20.当代组织管理机构变革的一大趋势是:( )。(本题2.0分)A. 管理层次复杂化B. 组织结构扁平化C. 管理幅度日益减少D. 锥型结构更受欢迎

12.对供应商的控制,说法不正确的是:( )(本题2.0分)A. 供应商供货及时与否、质量的好坏、价格的高低,都对企业终端产品产生重大影响B. 大型跨国公司多采

13.在跨国合作中,人们常提到“文化冲突”这个术语。下列哪一项不属于文化冲突之列( )(本题2.0分)A. 交往双方由于经济利益要求不同而产生的矛盾B. 交往双

22.(问答题) 管理幅度(本题6.0分)

23.(问答题) 沟通(本题6.0分)

16.控制就是按计划进行。为此就需要在企业中建立信息反馈机制,随时监控是否存在偏差。发现偏差后,有人提倡“消灭偏差”,对于这种提法,你如何看待?( )。(本题2

11.决策要完全依据其后果或结果作出的观点是:( )。(本题2.0分)A. 道德的功利观点 B. 道德的权利观C. 公平理论道德观D. 综合社会契约理论观点

24.(问答题) 简述德鲁克的目标管理的基本思想。(本题12.0分)