1 ． 直线型组织中的各种职位，都是按照垂直系统直线排列，不存在管理的职能分工，一个下属人员只接受一个上级主管人员的命令和指挥。对   错

5 ． ）（）是组织为完成其使命所要达到的预期结果。是组织使命的具体化和定量化，它把组织活动的目的转化为多方面的可以量化的具体指标，反映了组织经过一定时间内应达

1 ． 按员工培训三渠道分类的人员培训工作方式为（）  A．外派、内请、自培  B．业余、半脱产、全脱产  C．领导决策阶层、管理层、基层员工

5 ． 组织战略是指运用行为科学和相关管理方法，对组织的权力结构、组织规模、沟通渠道、角色设定、组织与其他组织之间的关系，以及对组织成员的观念、态度和行为，成员

3 ． 合理选择控制关键点原则强调的是：组织机构越是明确、全面和完整，设计的控制技术越是能反映组织机构中的岗位职责，也就越有利于纠正偏离计划的误差。对   错

10 ． 计划方法有  A．滚动计划法  B．网络计划技术法  C．目标管理法  D．线性规划法

3 ． 领导者对未来的判断应具有远见和洞察力，主要表现在及早察觉组织发展的有利与不利条件，依靠自己的周密考虑和集中正确意见，做出既有事实根据又先于别人想到的不寻

4 ． 组织战略研究的对象是组织整体。组织战略是组织整体的战略总纲。对   错

3 ． ）（）是组织文化的深层内容，是组织文化的核心所在。精神文化的建设主要是培植组织的价值观念和组织精神，形成组织特有的文化理念。  A．精神文化  B．制度

2 ． ）（）是指企业通过在产品的性能、外观、服务和营销策略等方面，寻求与竞争对手的差异化，求取竞争优势的战略。  A．差异化战略  B．低成本战略  C．集中

1 ． 成功而有效的组织变革，通常需要经历解冻、改革、冻结这三个有机联系的过程。对   错

3 ． 管理又不同于领导，领导与管理在类似活动上的侧重点各不相同；管理者与领导者分别扮演不同的角色，发挥不同的作用。对   错

5 ． ）（）是推动人从事某种行为的心理动力。当人们产生某种需要而又未能满足时，心理上便产生了一种不安和紧张，这种不安和紧张成为一种内在的驱动力，促使个体采取某

1 ． 外部刺激对   错

1 ． 领导者应具有较强的人际交往能力，善于与下属及外部公众建立良好的沟通关系，能够调节各种复杂矛盾，促进企业内外关系的协调发展。对   错

5 ． 内部提升，是指从组织内部提拔那些能够胜任的人员来充实组织中的各项空缺职位，从组织内部的现有人员中提拔管理人员。对   错

2 ． 部门结构是按照水平专业化分工的原则，将每个管理层次划分为若干个管理单位。对   错

29 ． 企业在市场需求高峰到来之前添置设备、安排人员、加大生产量的行动属于（ ）。  A．前馈控制  B．反馈控制  C．现场控制  D．成本控制

4 ． 社会文化是一定社会特有的文化，是社会生产方式、社会制度、社会结构以及主要民族的历史传统的综合体现。对   错

1 ． 科学管理的中心问题是（）  A．标准化管理  B．提高生产力  C．报酬制度  D．专业分工

5 ． 高绩效团队的成员角色具有灵活多变性，总在不断地进行调整，这就需要团队成员具备充分的应变能力。这是高效团队的（）特征  A．良好的沟通氛围  B．良好的应

4 ． 组织是在特定环境下，为了实现某种目标，而由具有合作意愿的人群组成的职务或职位的结构，是人们为了实现共同目标而形成的一个系统集合。对   错

1 ． 聘任制，是指通过公开考试的办法，考察应试者的知识和才能，并以考试成绩为依据，择优选拔任用人员。考任制遵循平等竞争的原则，有明确和统一的评价标准，有利于发

2 ． 期望值法用于不确定型决策。在不确定型决策中，由于方案实施后的结果无法做出估计，因此决策在很大程度上取决于决策者的主观判断，不同的决策者对同一问题的决策结

4 ． 纠正偏差是控制工作的关键环节，及时发现并纠正计划执行过程中的偏差，以保证计划与目标的实现。这正是控制工作的目的所在。正确的纠正偏差应做好差异的原因分析和