题目内容：
将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。这反映了质量管理八项原则中的（ ）。
参考答案：
答案解析：
单选题：将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。这反映了质量管理八项原则中的（ ）。
- 题目分类：质量专业相关知识
- 题目类型：单选题
- 查看权限：VIP
以下属于采取预防措施的是（ ）。
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防护应包括（ ）、搬运、包装、贮存和保护等内容，涉及产品的搬运、包装、贮存、防护和交付的过程。
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顾客满意度的测评指标必须是（ ）。
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分析Kano模型中盼线性质量可以得出（ ）。
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对供应商业绩评价中，以下说法正确的是（ ）。
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