题目内容：
17. (判断题) CRM 是一个获取、保持客户的过程。(本题3.0分)
A、 正确
B、 错误
参考答案：
选择题：17. (判断题) CRM 是一个获取、保持客户的过程。(本题3.0分)A、 正确B、 错误
- 题目分类：辽宁师范大学-信息时代与网络教育(专升本)
- 题目类型：选择题
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17. (判断题) CRM 是一个获取、保持客户的过程。(本题3.0分)
A、 正确
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射者正（端正）已而後发。《孟子·公孙丑上》
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指事：
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