选择题：市场调查人员开始调查时（分数：2 分）A. 总是先搜集第二手资料，再决定是否需要搜集第一手资料B.

题目内容：

市场调查人员开始调查时（分数：2 分）
A. 总是先搜集第二手资料，再决定是否需要搜集第一手资料
B. 总是先搜集第一手资料，再决定是否需要搜集第二手资料
C. 有时是先搜集第二手资料，有时先搜集第一手资料
D. 只是搜集第一手资料

参考答案：

下列能提高问卷法应答率的是（）A.介绍研究背景和填写问卷的要求B.问卷内容应清晰易懂C.选择合适的调

下列能提高问卷法应答率的是（）A.介绍研究背景和填写问卷的要求B.问卷内容应清晰易懂C.选择合适的调查时机D.提供小礼品激励研究对象E.邮寄问卷附寄贴好邮票写好

定量预测法的特点是（分数：3 分）A. 预测先决条件是数据资料齐全B. 采用的工具是统计方法和数学模型C. 量与质的分析相结合D. 预测精确度较高

关键事件法又称关键事件技术（Critical Incident Technique，CIT），是由美国学者张德培在1954年发展起来的，它是指确定关键的工作任务

“你最近使用什么品牌的牙膏？”如果按6W准则来推敲，这一问题在哪一方面不清楚？（分数：2 分）A. Who(谁)　　B. Where（何处）C. When（何