题目内容：
处理客户投诉时，应耐心倾听，在客户述说过程中，应及时针对客户提出的问题逐条辩解。A．正确
B．错误
参考答案：
答案解析：
判断题：处理客户投诉时，应耐心倾听，在客户述说过程中，应及时针对客户提出的问题逐条辩解。A．正确B．错误
- 题目分类：加油站操作员考试
- 题目类型：判断题
- 查看权限：VIP
A．正确
B．错误
A．正确
B．错误
政府补助中的税收返还主要包括（ ）。A．先征后返办法向企业返还的税款B．即征即退办法向企业返还的税款C．先征后退办法向企业返还的税款D．直接
政府补助中的税收返还主要包括（ ）。A．先征后返办法向企业返还的税款B．即征即退办法向企业返还的税款C．先征后退办法向企业返还的税款D．直接减征增值税
循环氢能促使液体进料均匀分布在整个催化剂床层，以抑制催化剂床层（）形成，从而提高反应性能。A．热点B．温升C．压降D．沟流
循环氢能促使液体进料均匀分布在整个催化剂床层，以抑制催化剂床层（）形成，从而提高反应性能。A．热点B．温升C．压降D．沟流
下列选项中，符合所给图形的变化规律的是（）。A．如图AB．如图BC．如图CD．如图D
下列选项中，符合所给图形的变化规律的是（）。A．如图AB．如图BC．如图CD．如图D
使用人数最多的两个语系是（）。A．汉藏语系B．印欧语系C．南亚语系D．高加索语系
使用人数最多的两个语系是（）。A．汉藏语系B．印欧语系C．南亚语系D．高加索语系
某药物消除符合一级动力学过程，单次给药多久后药物浓度可消除99.9%（）A．3个t1/2B．5个t1/2C．10个t1/2D．100个t1/
某药物消除符合一级动力学过程，单次给药多久后药物浓度可消除99.9%（）A．3个t1/2B．5个t1/2C．10个t1/2D．100个t1/2E．500个t1/2