选择题：某家俱生产企业为一般纳税人，某月份销售产品200件，每件不含税价为l 000元，该月收取包装物使用费20000元。另外，为保证购买方及时退回包装物，订立了包装物使用期限为六个月的合同，并收取押金40 000元。则本月该企业应缴纳的增值税为( )元。

某企业对2012年度质量成本进行统计，其中质量策划费用10万元，顾客调查费用10 万元，质量培训费用20万元，设备维护费用10万元，外购材料检验费用20万元，质量核 费用10万元，顾客满意度调查费用10万元，产品发货前审查和检验费用10万元，返工和 返修费用40万元，内外部审核糾正费用5万元，顾客投诉返工返修检验费用15万元，产品 售后服务和保修费用65万元，顾客退货损失50万元。 该企业的预防成本为（ ）万元。 A. 40 B. 50 C. 55 D. 65

病人手术区皮肤消毒范围应包括手术切口周围至少多少厘米以内A、6cmB、12cmC、15cmD、20cmE、30cm

某企业(增值税一般纳税人)委托A单位加工一批产品,发出原材料23 400元 (含税价),支付含税

某公司实施顾客关系管理（CRM)，采用的是运营型CRM技术，其典型的功能包括（ ）。 A.顾客服务 B.订购管理 C.顾客交互中心（CIC) D.伙伴关系管理（PRM) E.顾客个性化服务

轻度甲亢基础代谢率是（ ）A.－10%B.＋10%C.＋20%～＋30%D.＋30%～＋60%E.>＋60%