多选题：导游员在处理旅游故障时，要本着及时、积极、主动的态度，应遵循的基本原则主要有（　）。

题目内容：

导游员在处理旅游故障时，要本着及时、积极、主动的态度，应遵循的基本原则主要有（　）。 A．损失最小化原则
B．确保大多数游客利益原则
C．确保旅行社利益原则
D．确保旅游日程原则
E．按规章办事原则

参考答案：

答案解析：

导游人员要搞好与领队的关系，应该（　）。

导游人员要搞好与领队的关系，应该（　）。 A．支持领队的工作 B．服从领队的领导 C．尊重领队的人格 D．坚持原则，避免正面冲突 E．遇事主动与领队沟通与商量

分类：导游实务题型：多选题

固定资产减少时，该固定资产记录应（　　）A．直接删除 B．仍保留在固定资产卡片文件中 C．不能删除 D．转入固定资产备查文件中，然后删除

分类：导游实务题型：多选题

不满2周岁的婴儿乘飞机旅行时，不单独占一座位，应按成人票价的（　）付费。 A．10% B．30% C．50% D．20%

分类：导游实务题型：多选题

（　　）模块的主要功能是对软件的各个子系统进行统一的操作管理和数据维护。A．总账 B．系统初始化 C．系统管理 D．UF0报表

分类：导游实务题型：多选题

《会计核算软件基本功能规范》中规定，会计核算软件中采用的总分类会计科目名称、编号方法，必须符合以下（　　）说法。A．编号必须为三位数字 B．名称不得超过四个汉字

分类：导游实务题型：多选题