题目内容：
通信服务在面临服务投诉和服务纠纷的时候较难处理，这是因为服务的（ ）。
A．无形性 B．差异性
C．高效性
D．不可分离性
参考答案：
答案解析：
单选题：通信服务在面临服务投诉和服务纠纷的时候较难处理，这是因为服务的（ ）。
- 题目分类：邮电经济专业知识与实务
- 题目类型：单选题
- 查看权限：VIP
B．差异性
C．高效性
D．不可分离性
B．差异性
C．高效性
D．不可分离性
影响通信企业定价的因素有（ ）。
影响通信企业定价的因素有（ ）。A．成本因素 B．需求因素 C．结构因素 D．竞争因素 E．价格规制因素
通信业务资费的定价法主要有（ ）
通信业务资费的定价法主要有（ ）A．成本导向定价法 B．需求导向定价法 C．结构导向定价法 D．垄断导向定价法 E．竞争导向定价法
目前电信企业采用的电信资费的主要模式是（ ）。
目前电信企业采用的电信资费的主要模式是（ ）。A．套餐 B．短信资费降价 C．语言资费降价 D．基于终端差别定价
以下不属于邮政综合计算机网的组网原则有（ ）。
以下不属于邮政综合计算机网的组网原则有（ ）。A．适用性 B．开放性 C．经济性 D．普遍性 E．应用性
邮政通信网是邮政系统的（ ），是实现邮政服务的技术手段
邮政通信网是邮政系统的（ ），是实现邮政服务的技术手段A．物质基础 B．网络基础 C．技术基础 D．物质技术基础