题目内容：
在与顾客谈话时掌握好音调和节奏是十分重要且必要的，我们应该通过婉转柔和的语调，创造一种和谐的气氛和良好的语言环境A、正确
B、错误
参考答案：
选择题：在与顾客谈话时掌握好音调和节奏是十分重要且必要的，我们应该通过婉转柔和的语调，创造一种和谐的气氛和良
- 题目分类：安徽开放大学—市场营销
- 题目类型：选择题
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A、正确
B、错误
A、正确
B、错误
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在结构抗震设计时，下列说法不正确的是（ ）A.我国《抗震规范》将建筑分为4个抗震设防类别B.抗震设计基本原则是“小震不坏，中震可修，大震不倒”C.抗震设防烈
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我祝愿贵报进一步办出特色，做到人无我有，人有我新，人新我优。运用的修辞格是？A、反复B、回环C、顶真D、仿拟
服务礼仪的“三A法则”是？A、接受B、重视C、赞美D、尊重
服务礼仪的“三A法则”是？A、接受B、重视C、赞美D、尊重
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3. 先天性幽门狭窄是一种多基因病(MF),群体中男性发病率是0.005,女性发病率是0.001,下列哪种情况的子女复发风险高( )(本题3.5分) A、 男患
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城市用地竖向规划工作的基本内容不包括(( )A.合理地、经济地组织好城市用地的土方工程，考虑到填方与挖方的平衡，避免填方土无土源，挖方土无出路，或土方运距过大B