选择题:下面属于管理者认识差距的是()。 题目分类:(中级)经济师 题目类型:选择题 查看权限:VIP 题目内容: 下面属于管理者认识差距的是()。A.未进行市场细分或者细分不够精确,难以获得真实的信息B.缺乏对顾客导向的服务标准设计C.参与服务过程的客户缺乏角色感,在服务过程中未给出积极的配合D.缺乏全面的服务质量管理 参考答案: 答案解析:
中国近代史上,对中国半殖民地半封建社会进程有重大影响的不平等条约有( )。 中国近代史上,对中国半殖民地半封建社会进程有重大影响的不平等条约有( )。 A.《南京条约》 B.《北京条约》 C.《马关条约》 D.《辛丑条约》 分类:(中级)经济师 题型:选择题 查看答案
马克思说:“批判的武器当然不能代替武器的批判,物质的力量只能由物质的力量来摧毁;但是理论一经群众掌握,也会变成物质力量。”这段话体现的哲学思想是()。 马克思说:“批判的武器当然不能代替武器的批判,物质的力量只能由物质的力量来摧毁;但是理论一经群众掌握,也会变成物质力量。”这段话体现的哲学思想是()。A.理论就是巨大的物质力量 B.理论对实践有指导作用 C.理论不能代替实践 D.理论可以决定一切 分类:(中级)经济师 题型:选择题 查看答案
该航运公司3艘船舶的平均航次时间为( )。 A.16.25天 B.17.65天 C.18.35天 D.19.85天 该航运公司3艘船舶的平均航次时间为( )。 A.16.25天 B.17.65天 C.18.35天 D.19.85天 分类:(中级)经济师 题型:选择题 查看答案