单选题:面对不同客户时,下列应对技巧中不恰当的是(  )。

  • 题目分类:个人理财
  • 题目类型:单选题
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题目内容:
面对不同客户时,下列应对技巧中不恰当的是(  )。 A. 对沉默寡言的人,要设法诱使他尽可能地多说
B. 对优柔寡断的人,客户经理要掌握主动权,充满自信地运用公关语言,不断地向他提出积极性的建议,多用肯定性用语
C. 对慢性的人,不能急躁、焦虑或向他施加压力,应该努力配合他的步调,脚踏实地地去证明、引导
D. 对疑心重的人,要让他了解你的诚意或者让他感到你对他所提出的疑问很重视
参考答案:
答案解析:

下列金融机构不受中国银行业监督管理委员会监管的是(  )。

下列金融机构不受中国银行业监督管理委员会监管的是(  )。A.国有商业银行 B.中国境内的外资银行 C.中国人民银行 D.政策性银行

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作为信息发布主体,( )所公布的有关信息是投资者对其证券进行价值判断的最重要来源。A.政府部门 B.证券交易所 C.上市公司 D.证券中介机构

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木材在使用前应进行干燥处理,窑于木材的含水率是:A.12%~15% B.<12% C.15%~18% D.18%~21%

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沥青卷材与改性沥青卷材相比,沥青卷材的缺点有下列中的哪几项?Ⅰ.耐热性差Ⅱ.低温抗裂性差Ⅲ.断裂延伸率小Ⅳ.施工及材料成本高Ⅴ.耐久性差A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅴ B

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有关对编制工程量清单的步骤叙述中,说法不正确的是(  )。A.检阅设计文件,分析拟建安装工程构成 B.分解出专业工程、分项工程、分部工程 C.根据不同的计

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