单选：电子化支局营业操作系统中，营业员作总包交接，在“2邮件封发/5总包交接处理”界面，实现查询或撤消已提交总包，可使用什么快捷键？（）A．F7B

寄件人、收件人的过错造成（）损失的，邮政企业依法不负担赔偿责任。A．平常邮件B．给据邮件C．平常信函D．特快专递邮件

遇到食品安全问题时，应向（）部门投诉。A．生产领域的食品安全问题向当地质量技术监督部门投诉B．进口食品安全问题向国家出入境检验检疫部门投诉C．流通环节的食品安全问题向当地工商行政管理部门投诉D．餐饮环节的食品安全问题向当地食品药品监督管理部门投诉

食物中哪些成分可促进钙的吸收（）。A．草酸B．磷酸C．赖氨酸D．苏打E．膳食纤维

直线回归中，如果r乘不为0和1的常数，则有（）。A．截距改变B．回归系数改变C．两者都改变D．两者都不变E．不能确定

什么是副语言和人工语言？二者有什么关系？