不定项选择题：根据客户接触程度不同，可以把电信服务过程分为前台和后台两部分，两部分分开的界限是（　　）。

题目内容：

根据客户接触程度不同，可以把电信服务过程分为前台和后台两部分，两部分分开的界限是（　　）。 A．视野分界线
B．互动分界线
C．内部分界线
D．过程分界线

参考答案：

答案解析：

根据下面资料，回答题：某通信企业推出一种新业务，为给这些业务定价，该企业通过测算和预计并获得了以下数据：为提供这项业

根据下面资料，回答题：某通信企业推出一种新业务，为给这些业务定价，该企业通过测算和预计并获得了以下数据：为提供这项业务，该通信企业每年新增成本支出为；

分类：邮电经济专业知识与实务题型：不定项选择题

分类：邮电经济专业知识与实务题型：不定项选择题

邮区中心局体制的基本内涵包括（　　）。 A．在全国划分邮区，邮区内设邮区中心局 B．以邮区中心局为基本封发单元 C．使邮区中心局成为邮件收寄中心 D．各邮区中心

分类：邮电经济专业知识与实务题型：不定项选择题

在邮政服务质量中，综合性反映用户满意程度的指标不包括()。 A．用户满意率 B．用户满意度 C．用户满意度指数 D．邮政局所服务半径 E．邮政局所密度

分类：邮电经济专业知识与实务题型：不定项选择题

农村集体土地制度改革试点，坚持（　　）。A．小范围试点 B．大范围试点 C．区域范围试点 D．全国范围试点

分类：邮电经济专业知识与实务题型：不定项选择题