多选：服务规范中要求的重大操作方案必须包括以下内容（）。A．重大操作概述，简要描述项目背景，目的；B．准备工作，描述准备工作；包括中兴通讯和客户需

题目内容：

服务规范中要求的重大操作方案必须包括以下内容（）。
A．重大操作概述，简要描述项目背景，目的；
B．准备工作，描述准备工作；包括中兴通讯和客户需要准备的；
C．实施步骤，详细列出实施步骤以及注意事项；
D．业务验证，业务验证和KPI指标观察；
E．应急预案，提供详细的应急方案，包括触发预案的条件。

参考答案：

音乐符号""的含义是（）A．上波音B．下波音C．颤音

分类：通信工程师题型：多选

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比例是（）。A．图样中图形与其实物相应要素的线性尺寸之比B．实物与图样种图形相应要素的线性尺寸之比C．实物与图样中图形相应要素的尺寸之比D．图样中图形与实物相应要素的尺寸之比

分类：通信工程师题型：多选

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