多选题：在OSS中，经营分析系统应为企业经营决策提供支撑，具体功能包括()。

题目内容：
在OSS中，经营分析系统应为企业经营决策提供支撑，具体功能包括()。 A．关键经营指标监控
B．综合分析
C．满足客户查询要求
D．综合计费
E．高级数据挖掘

参考答案：
答案解析：

我国规定，国内旅游者是指离开常住地到国内其他地区，停留时间不超过（　）的游客。

我国规定，国内旅游者是指离开常住地到国内其他地区，停留时间不超过（　）的游客。A．6个月 B．10个月 C．12个月 D．24个月

分类：邮电经济专业知识与实务  题型：多选题
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一游客购物返回酒店后，因对商品款式不满意，要求导游员帮他退换，导游人员应（　）。

一游客购物返回酒店后，因对商品款式不满意，要求导游员帮他退换，导游人员应（　）。A．告诉客人商品不能退换 B．以没有时间为由让客人自己去 C．告诉客人其要求超出

分类：邮电经济专业知识与实务  题型：多选题
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一游客在入住酒店后发现行李不见了，导游人员不应在（　）帮助其寻找。

一游客在入住酒店后发现行李不见了，导游人员不应在（　）帮助其寻找。A．其他团员房间 B．旅游车 C．上一站 D．酒店

分类：邮电经济专业知识与实务  题型：多选题
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涉外导游人员应至少掌握并熟练运用（　）外语。

涉外导游人员应至少掌握并熟练运用（　）外语。A．一门 B．两门 C．三门 D．三门以上

分类：邮电经济专业知识与实务  题型：多选题
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