判断题：服务质量最终取决于外部客户的评价和感受（）A．正确B．错误

（）以下哪两人联斗青城派贾汉子，仍然落下风？A．史镖头B．郑镖头C．白二D．陈七E．林平之

（）英译文最早RoBinWu1972年据旧版翻译的何作品？A．《连城诀》B．《碧血剑》C．《雪山飞狐》D．《神雕侠侣》

2009年，（）成为新华保险的第一大股东，公司治理结构得到完善。A．中央汇金B．宝钢集团C．苏黎世保险公司D．中国石化集团资产经营管理公司

定量阀门能准确控制吸入气雾剂的喷出剂量主要*阀门系统中的（）A．阀杆B．封帽C．浸入管D．定量杯（室）E．弹簧

内服液体制剂常用的防腐剂有（）。含乙醇20％以上的溶液即有防腐作用，含甘油35％以上的溶液亦有防腐作用