选择题：1．营销观念是营销过程中如何处理（ ）利益关系。A．企业B．股东 C．员工 D．顾客

替代效应

[简答题,10分] 影响需求价格弹性的因素主要有：

时间序列数据由于不规则变动影响，突然上升或下降，平滑系数宜A.取小B.取大C.取中D.取为1

市场调查对象是根据下列哪一选项选定的市场活动的参与者A.调查目的　B.调查项目C.抽样方法　　D.调查方法

[填空题,10分] 国内生产总值加上 ，减去 等于国民生产总值。