选择题：[单选题,0.4分] 目标标准一般可用于()A.外部分析B.内部分析C.行业分析D.趋势分析

[填空题,7.1分] 创造性问题解决模式的四个阶段分别是准备、（）、（）和验证。

[简答题,4分] 简述新闻发布会的特点：

[单选题,14.2分] 对处于抑郁状态的病人，心理护理最重要的问题是A.减轻病人的焦虑B.减轻病人的疼痛C.防止病人的消极行为D.作好生活护理

简述沃尔评分法的分析步骤

学习按自由程度可以分为：A.自由性学习B.创造性学习C.知识性学习D.思想性学习