简答题:陆华是人力资源部的培训经理,工作踏实努力,专业知识也丰富,但是最近却为一个培训项目伤透脑筋。公司比较关注员工培训,人力资

题目内容:
陆华是人力资源部的培训经理,工作踏实努力,专业知识也丰富,但是最近却为一个培训项目伤透脑筋。公司比较关注员工培训,人力资源部非常重视,在总经理的支持下,陆华制订了一系列的员工培训计划,尤其是针对质量控制与产品设计这两个部门40多名员工制订了岗位技能培训计划。公司投入了相当大的资源,包括培训场地的选择,脱产培训时间的分配,培训材料和培训讲师。但是,培训效果的评估结果却十分不理想,为此陆华受到了总经理严厉批评。
陆华一脸的无奈,她为这个培训项目费尽了心思,而且自认为准备十分充分。“这都是质量控制与产品设计这两个部门拖了后腿,但我却一直没能改变两个部门经理的习惯性做法。”陆华又委屈又无奈,该怎么办呢?
培训项目在总经理的直接支持下又高调启动,作为培训经理,陆华从技能培训师的筛选,到培训课程的实施、培训效果转化各个环节无一遗漏。在培训实施之前亲自主讲,解释岗位技能培训对他们的意义。
培训结束后,陆华着手做培训成果转化的跟进。但是评估结果还是不能让人十分满意,在课堂上看似非常认真的一线员工,实际工作中的技能改善非常不明显,甚至忘了培训的内容,而且对培训显得满不在乎,并没有当回事。陆华随即与部门经理做了沟通,他们虽然都表示十分重视培训,但当指出员工哪些地方存在不足时,他们一概予以拒绝,并不承认他们的下属在培训的转化方面存在问题。陆华向两位部门经理提出,期望严格执行培训目标的跟进,对不愿意或勉强改变工作技能的员工予以一定的惩戒。
但是,陆华发现两个部门经理对培训目标的落实并不关心,他们只想通过良好的私人关系推动员工努力工作做出绩效,并不希望按照培训目标而严格管控员工,从而影响他们自己与员工的良好的私人关系。比如,陆华还看到质量控制部经理在指出一个员工没有按照培训课程要求的操作流程完成工作时,这位下属员工嬉皮笑脸地说,“呵,老大,我下回记住就是了。”质量控制经理笑着拍拍他的肩膀走了。
问题:
1.请你分析这次培训项目失败的原因是什么?
2.如果你是一个培训经理,如何提高培训效果?
参考答案:
答案解析:

培训成果转化的意义包括(  )。

培训成果转化的意义包括(  )。A.体现培训开发工作价值 B.是企业竞争力提升的关键环节 C.提升员工工作效率 D.体现培训组织者的业绩 E.节省培训费用

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下列属于不完全燃烧产物的是(  )。

下列属于不完全燃烧产物的是(  )。 A.CO B.C02 C.H20 D.S02

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企业与员工签订培训协议,在协议上明确规定:员工接受培训后,在规定的时间内不得离开公司是化解员工培训后离职的(  )措施。

企业与员工签订培训协议,在协议上明确规定:员工接受培训后,在规定的时间内不得离开公司是化解员工培训后离职的(  )措施。A.培训前收回投资 B.培训期间收回投资

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行为描述式面试是结构化面试方法的一种。(  )

行为描述式面试是结构化面试方法的一种。(  )

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通过外部招聘树立良好的社会形象也是外部招聘的一个功能。(  )

通过外部招聘树立良好的社会形象也是外部招聘的一个功能。(  )

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