单选：《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户时，应为客户提供（）的服务。

关机后，程序和数据都不会丢失的存储介质是（）。A．硬盘B．光盘C．RAMD．ROM

下述有关程序查询方式的描述中，不正确的是（）。A．程序查询方式硬件接口电路简单B．程序查询方式解决了CPU与外设之间的速度匹配问题，提高了计算机系统的工作效率C．程序查询方式一般采用状态驱动方式D．设备服务子程序的主要功能有数据传输、修改内存地址、修改传送字节数

驾车时躲避龙卷风，应该（）。A．弃车，人到低洼处B．呆在汽车里，哪儿也不要去C．弃车到附近建筑中的最底层躲避D．快速行驶

据英国每日邮报报道，科学家和心理学家长期以来一直未解开一个谜团——为什么我们会忘记童年发生的事情?这是人生之中最无忧无虑、最快乐的时光。目前，两位科学家认为他们揭开了谜底。他们指出，生命初期大脑记忆中枢的细胞快速生长，这意味着早期存在的大脑记忆细胞之间的关键性连接将被更新替代，因此，人们童年时期的记忆就不太可能恢复。他们认为，这可以解释为为什么人类很少有对幼年时期的回忆。实际上，无法回忆起童年生活

丘「三点水＋睿」著有（）传奇。