( 74~76 题共用题干)

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对激光打印机而言,属于固有特性的有( )。A.外形尺寸B.打印的速率C.出厂价格##

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( 81~83 题共用题干)

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下列质量观点中,属于美国著名质量专家朱兰博士的有( )。A.质量是指那些能够满足顾客的需要,从而

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