题目内容：
提高倾听的效果的要点有（ ） A. 保持目光交流
B. 捕捉内容要点
C. 沉默无声地倾听
D. 揣摩词语，体味言外之意
参考答案：
选择题：提高倾听的效果的要点有（ ） A. 保持目光交流B. 捕捉内容要点C. 沉默无声地倾听D. 揣摩词语
- 题目分类：山西财经大学管理沟通
- 题目类型：选择题
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A. 保持目光交流
B. 捕捉内容要点
C. 沉默无声地倾听
D. 揣摩词语，体味言外之意
A. 保持目光交流
B. 捕捉内容要点
C. 沉默无声地倾听
D. 揣摩词语，体味言外之意
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