选择题：填空题,8.3分]人格特征有能力、（）和（）。

[填空题,16.6分] 心理防卫机制是由（）最早提出；（）是对某种过错或缺陷作出表面上很合理的解释，以消除内心的焦虑。这是一种无意识的、情感上的回避过程。

[简答题,20分] 简述上牙槽神经阻滞麻醉口内注射法？

[填空题,10分] 口腔是消化道入口，损伤后可能会影响（）、（）或（）功能，妨碍正常进食。

[单选题,0.4分] 下列各项中，应使用全面摊薄净资产收益率的场合是（）A.经营者使用会计信息时B.杜邦分析体系中C.外部相关利益人所有者使用信息时D.对经营者

杰出人物在历史上的作用表现为( )A.一定程度上推动社会的发展B.摆脱历史条件的制约C.改变历史发展的规律D.决定历史时代的特点