选择题：服务是什么？交通运输应划归为三大部门中的哪一产业类属？

质量成本的分类方法包括( )。

进行竞争性的水平对比，其步骤包括( )。

全面质量管理的中心思想主要包括( )。

从运输生产功能角度看，运输成本包括哪些，各有什么特点？

铁路运营作业是高速铁路运输作业的重要组成部分，下列属于运营作业的是（　　）。