题目内容：
19.(单选题)管理者平息客户怒气时所扮演的角色是 ( )(本题3.0分)A.谈判者
B.联络者
C.监督者
D.冲突管理者
参考答案：
选择题：19.(单选题)管理者平息客户怒气时所扮演的角色是 ( )(本题3.0分)A.谈判者B.联络者C.监
- 题目分类：成都理工大学大学英语
- 题目类型：选择题
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A.谈判者
B.联络者
C.监督者
D.冲突管理者
A.谈判者
B.联络者
C.监督者
D.冲突管理者
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