选择题：利克特量表是一种常用的调查问题度量工具，它常用来测量（）。

题目内容：
利克特量表是一种常用的调查问题度量工具，它常用来测量（）。 A 顾客忠诚度
B 顾客满意程度
C 顾客建议
D 顾客需要

参考答案：

（ ）是以责任中心为对象归集的生产或经营管理费用，其归集的原则是谁负责、谁承担。

（ ）是以责任中心为对象归集的生产或经营管理费用，其归集的原则是谁负责、谁承担。A 责任成本B 产品成本C 可控成本D 不可控成本

分类：河南财经政法大学-工商管理-质量管理  题型：选择题
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