单选题:电话银行是通过( )及人工服务应答方式为客户提供金融服务。

题目内容:
电话银行是通过( )及人工服务应答方式为客户提供金融服务。 A.自助终端
B.电话自动语音
C.互联网技术
D.多媒体技术

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小李夫妻俩找到社会工作者,抱怨儿子小强升入小学五年级后开始逃课,夫妻俩反复劝说甚至责骂,小强好不了几天又会变成老样子。社会工作者评估后,决定采用家庭行为学习方式

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社会工作者小宁在督导会上谈到一个家庭个案,他说:“这是一个典型的单亲家庭,父母离婚8年,和所有单亲家庭一样,他们的孩子有一大堆行为问题。”对于小宁的个案描述,最

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小谭结婚5年了,自女儿出生后就留在家里照顾孩子,近来丈夫经常因一点小事就对她拳脚相加。万般无奈之下,小谭带着孩子离开了家,向社会工作者求助。社会工作者首先应提供

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(操作员:王会计;账套:博皓创意;操作日期:2016年2月26日)2月20日,由于采购办公房产,欠A公司购房款3500000元,请录入应付单。应付科目:

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社会工作者小王从与服务对象小强的面谈中了解到,小强学习成绩不好,平时做作业拖沓,不认真。于是,社会工作者与小强协商制订了具体服务介入的目标。下列目标中,符合社会

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