题目内容：
关于统计控制状态与失控状态的说法，正确的有（ ）。
A．当过程中既有偶然因素也有异常因素的影响时，过程处于统计控制状态 B．当过程中只有偶然因素而没有异常因素的影响时，过程处于统计控制状态
C．在统计控制状态下，过程的波动达到最小，不可能再改进
D．过程处于失控状态时，无法估计过程能力
E．当控制图上所有点子都落在控制限内时，可以判定过程处于统计控制状态
参考答案：
答案解析：