选择题：APP是藏在客户口袋里的销售员,不受时间地点的约束,随时随地的对客户进行营销。(

以下哪些是影响人力资源规划的外部因素？（ ）A. 劳动力市场的变化B. 政府相关政策变化C．行业发展状况变化D. 企业最高领导层的理念E．科学技术的发展

.论述改善依从性的方法

人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（ ）。选择一项：A. 观念上 B. 内容上C. 工作环境上D. 工作程序上

先按照与研究目的明显有关的某种特征呢将总体分为若干层，然后从每一层内按比例随机抽取一定数量的个体，组成该层的样本，各层样本之和代表总体。此类抽样方法属于（）A.

工作专业化也叫“充实工作内容”。充实工作内容（job enrichment）是对基本工作内容和责任层次的改变，旨在向员工提供更具挑战性的工作。选择一项：对错