4.关于沟通,下列说法正确的是( )。A.鼓励组织中的正式沟通渠道,消除非正式沟通渠道。 B.小

4.关于沟通,下列说法正确的是( )。A.鼓励组织中的正式沟通渠道,消除非正式沟通渠道。 B.小道消息也是一种沟通的形式,管理者应学会利用其为组织目标服务。

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