题目内容：
客户投诉率属于（ ）的绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型
参考答案：
答案解析：
选择题：客户投诉率属于（ ）的绩效考评指标。
- 题目分类：企业人力资源管理师
- 题目类型：选择题
- 查看权限：VIP
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