选择题：13. 赫兹伯格认为,( )具备时,对职工可以起到明显的激励作用;同时,这类因素的缺失也不会造成职工

题目内容：

13. 赫兹伯格认为,( )具备时,对职工可以起到明显的激励作用;同时,这类因素的缺失也不会造成职工的极大不满。(本题3.5分)
A、保健因素
B、激励因素
C、领导因素
D、纪律因素

参考答案：

5、根据利克特的管理系统理论，非常时期的紧急决策，应采取第3、第4系统为好。

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(多选题) EDTA与金属离子配位反应的特点是(本题2.0分) A、配位比为1:1 B、易溶于水 C、不需要指示剂 D、配合物有颜色 E、配合

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对公共政策终结存在抵触心理的人员主要有（　　　　　　）A政策受益者　　　B政策受害者　　　C政策制定者D政策执行者　　　E政策评估者

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20. 一组数据的均值为 20, 离散系数为 0.4, 则该组数据的标准差为 ( )(本题3.5分)A、 50B、 8C、 0.02D、 4

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