选择题：8[填空题,10分] 访问调查法的实施过程中，访问者的在访谈过程中有重要的作用。

1934年11月12日，红军在第四次“反围剿”战争中失败，蒋介石设立封锁线，布置口袋阵，誓将红军歼灭于湘江东岸。选择一项：对错

能够提供对某一个体、某一团体或某一组织的详尽分析，能提供变化的动态方面的见解，对于组织内部问题的诊断和纠正极有帮助的方法是（ ）。A)测验法B)观察法C)个案法

关于给予他人关注的方法，表述正确的是（ ）。选择一项：A. 用脑子想，用心去听——沉默是因为谈话双方在思考，你要自然地面对它，让别人来打破沉默。B. 避免分心—

德育实施过程中，常用的认知明理法包括（ ）。选择一项或多项：A. 谈心B. 座谈讨论C. 讲解D. 通信咨询E. 报告

【多选题】下列属于第三产业的有（ ）选择一项：a. 旅游业b. 金融业c. 商业d. 交通业