题目内容：
在倾听顾客诉说时，要想法表明自己知道顾客在说什么。A．正确
B．错误
参考答案：
答案解析：
判断题：在倾听顾客诉说时，要想法表明自己知道顾客在说什么。
- 题目分类：加油站操作员考试
- 题目类型：判断题
- 查看权限：VIP
A．正确
B．错误
A．正确
B．错误
设有一个包含n个元素的有序线性表。在等概率情况下删除其中的一个元素，若采用单链表存储，则平均需要移动（ ）个元素。
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