多选:服务目标未达成是由营销人员不恰当的服务行为引起的,可以从三方面进行纠正()A.沟通B.奖励C.惩罚机制D.培训

题目内容:
服务目标未达成是由营销人员不恰当的服务行为引起的,可以从三方面进行纠正()
A.沟通
B.奖励
C.惩罚机制
D.培训
参考答案:

20世纪60年代末、70年代社会心理学出现危机的原因是什么?

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