选择题:()是宾客选择一家饭店的重要依据,也是体现客房服务质量的主要特征之一。 A.舒适程度 B.清洁卫 题目分类:国家开放大学 题目类型:选择题 查看权限:VIP 题目内容: ()是宾客选择一家饭店的重要依据,也是体现客房服务质量的主要特征之一。A.舒适程度B.清洁卫生C.热情服务D.地理位置 参考答案:
盈亏临界分析法也叫保本点分析法,它是指饭店经营达到不赔不赚时应取得的营业收人的数量。 盈亏临界分析法也叫保本点分析法,它是指饭店经营达到不赔不赚时应取得的营业收人的数量。 分类:国家开放大学 题型:选择题 查看答案
多数经理和培训师明白,培训的目的是帮助员工学会做好工作的本领。可是他们中有许多人对什么是 多数经理和培训师明白,培训的目的是帮助员工学会做好工作的本领。可是他们中有许多人对什么是 分类:国家开放大学 题型:选择题 查看答案
一般来讲,整洁状况包含两方面内容:清洁标准和视觉标准。前者由卫生防疫部门来做定期或临时抽样 一般来讲,整洁状况包含两方面内容:清洁标准和视觉标准。前者由卫生防疫部门来做定期或临时抽样 分类:国家开放大学 题型:选择题 查看答案
客情预测资料主要包括每周预测表、团队和会议预定报告、每日开房率及客房收人报表、住客报表和预 客情预测资料主要包括每周预测表、团队和会议预定报告、每日开房率及客房收人报表、住客报表和预 分类:国家开放大学 题型:选择题 查看答案