选择题:业务职能为导向的旅行社事业部其不足之处包括( )。A. 独立部门的存在,自主经营、自负盈亏B. 使科

  • 题目分类:南开大学
  • 题目类型:选择题
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题目内容:
业务职能为导向的旅行社事业部其不足之处包括( )。

A. 独立部门的存在,自主经营、自负盈亏

B. 使科层制的组织结构达到了登峰造极的地步,管理费用增加,官僚作风严重

C. 分权可能架空公司领导层,削弱对事业部的控制

D. 容易导致责任模糊、组织混乱




参考答案:

在我国旅行社( )旅游业务市场中已基本体现出垂直分工体系的特征。A. 入境B. 出境C. 国内D. 边境

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旅行社金字塔式组织结构的缺陷包括( )。A. 忽视横向的部门沟通B. 容易导致管理机构膨胀和官僚作

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客户关系管理系统框架主要由( )构成。A. 市场分析子系统B. 营销自动化子系统C. 服务自动化子系

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与1996年颁布的《旅行社管理条例》相比,现行《旅行社条例》内容有较大改变,这些改变主要集中在( )

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旅游社宣传手册的功能有( )。A. 旅行社产品的替代品B. 为潜在顾客制定旅游决策提供了参考信息C

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