服务产品的品质相同，企业资金实力雄厚，服务功能相同的企业适合实施( )战略。

服务产品的品质相同，企业资金实力雄厚，服务功能相同的企业适合实施( )战略。 A.集中化B.总成本领先C.特色经营D.多角化

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（ ）代表了顾客和服务企业之间的直接的相互作用。

（ ）代表了顾客和服务企业之间的直接的相互作用。 A.外部协调线B.外部作用线C.可见性服务线D.不可见服务线

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若要使购买者对定价工作增强信任感，同时感觉产品价格低廉，最好采用（　）略。

若要使购买者对定价工作增强信任感，同时感觉产品价格低廉，最好采用（　）略。 A.尾数定价B.整数定价C.安全定价D.特价品定价

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6．在成本差异分析中，变动制造费用效率差异类似于（ ）A直接材料价格差异 B直接人工效率差异

6．在成本差异分析中，变动制造费用效率差异类似于（ ）A直接材料价格差异 B直接人工效率差异C直接人工工资率差异 D直接材料成本差异

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