选择题：办理个人教育贷款时，受理和调查环节面临的操作风险不包括（　　）。

信用卡现金分期业务的利率一般低于消费分期业务的利率。（　　）

电子银行营销途径包括（　　）。A.利用搜索引擎扩大银行网站的知名度 B.利用电子邮件推广实施主动营销和客户关系管理 C.利用网络广告开展银行形象、产品和服务的宣传 D.利用交互链接和广告互换增加银行网站的访问量 E.建立形象统一、功能齐全的商业银行网站

关于个人汽车贷款发放的流程，下列说法错误的是（　　）。A.业务部门在接到放款通知书后，应审核放款通知的真实性、合法性和完整性 B.业务部门在确定有关审核无误后，可进行开户放款 C.当开户放款完成后，业务部门应将放款通知书交借款人作回单，将个人贷款信息卡交审批部门存档 D.放款的方式包括放款至经销商在贷款银行开立的存款账户和直接转入借款人在贷款银行开立的存款账户两种方式

在个人贷款业务的的发展过程中,各商业银行不断开拓创新,逐渐形成了颇具特色的个人贷款业务,下列不属于个人贷款特征的是（ ）。A.贷款便利 B.贷款品种多,用途广 C.利率优惠 D.还款方式灵活

下列关于个人贷款还款方式的表述中，正确的是（　　）。A.等额累进还款法与等比累进还款法的相似之处在于，在每个时间段上约定还款的固定额度 B.等额累进还款法与等比累进还款法的相似之处在于，当借款人还款能力发生变化时．只能通过调整累进额来适应客户还款能力的变化 C.对于收入减少的客户，可以采取增大累进额、缩短间隔期等办法，使借款人分期还款额增多，从而减少借款人的利息负担 D.等额累进还款法中，对于收入水平下降的客户，可以采取减少累进额、扩大累进间隔期等办法使借款人本期还款额减少，以减轻借款人的还款压力