选择题：集体主义的基本要求,是正确处理个人与_______、个人与_______的关系。

导游人员在带团过程中要突出领导职责，不轻易更改旅游日程安排，反映了( )的带团理念。A、服务的契约性B、工作的主动性C、有序引导D、 诚信待人

如何预防旅游者走失？

某旅行社组织省内三日游旅游团，由导游员英某担任导游。行程第二天，英某因擅自减少旅游景点，且在讲解中吸烟，被旅游执法人员查处。第 57 题 旅游执法人员应对英某（ ）。A．扣除8分B．扣除10分C．属累计

旅行社分社具有法人资格，其行为由分社负责人承担结果。（ ）

导游人员致欢送辞，可以加深与旅游者之间的感情。致欢送辞时语气应真挚、富有感情。地点可选在___________，也可在___________。