题目内容：
顾客服务中正确对待顾客投诉的理念是（）
A.顾客抱怨是一个机会
B.让沉默的顾客开口抱怨
C.令不满意的顾客回心转意
D.回避顾客抱怨
E.顾客抱怨是因为顾客太麻烦
参考答案：
职业资格题库：顾客服务中正确对待顾客投诉的理念是（） A.顾客抱怨是一个机会 B.让沉默的顾客开口
- 题目分类：66习题
- 题目类型：职业资格题库
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施工时所用的小型砲块和产品的龄期不得小于多少天？
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在抗震烈度6度、7度设防地区，砖砌体留直槎时，必须设置拉结筋。下列中哪条叙述不正确？
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砖砲体的水平防潮层应设在何处？
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关于皮数杆的作用，下述哪条是正确的？
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FeO具有NaCl型结构。假设Fe与O的原子数目相等，计算其密度。Fe的离子半径为0
FeO具有NaCl型结构。假设Fe与O的原子数目相等，计算其密度。Fe的离子半径为0.074nm，氧离子的半径为0.140nm。