题目内容:
情商包括识人情绪,能够通过细微的社会信号,感受到他人的需求和欲望,认知他人的情绪,这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础。
A. 沟通影响即掌握人际关系
B. 沟通影响是调控自己与他人的情绪反应技巧
C. 自我调节是调控自己的情绪
D. 自我调节是调控他人
参考答案:
情商包括识人情绪,能够通过细微的社会信号,感受到他人的需求和欲望,认知他人的情绪,这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础。
A. 沟通影响即掌握人际关系
B. 沟通影响是调控自己与他人的情绪反应技巧
C. 自我调节是调控自己的情绪
D. 自我调节是调控他人