题目内容:
需求方差距的消除的方式不包括()。
A:对市场进行细分,详细了解细分市场顾客需求 B:根据需求方差距产生的原因,有针对性改进相关服务 C:通过提高质量提升顾客满意度 D:转变目标市场,改变服务对象,实现供给与需求服务水平的平衡
参考答案:
答案解析:
需求方差距的消除的方式不包括()。
A:对市场进行细分,详细了解细分市场顾客需求 B:根据需求方差距产生的原因,有针对性改进相关服务 C:通过提高质量提升顾客满意度 D:转变目标市场,改变服务对象,实现供给与需求服务水平的平衡