选择题:客户投诉中客户投诉的登记,由客服代表详细记录的内容包括()。A投诉的问题 B投诉人的家庭情况 C投诉时间 D客户的要求 E联系方式 题目分类: 银行管理(初级) 题目类型:选择题 查看权限:VIP 题目内容: 客户投诉中客户投诉的登记,由客服代表详细记录的内容包括()。 A投诉的问题 B投诉人的家庭情况 C投诉时间 D客户的要求 E联系方式 参考答案: 答案解析:
银行客户管理的内容包括()A收集客户信息B对客户进行分类分析,确定“金牌”客户C满足“金牌”客户差异化需求 D改造“金牌”客户 E做好... 银行客户管理的内容包括()A收集客户信息B对客户进行分类分析,确定“金牌”客户C满足“金牌”客户差异化需求 D改造“金牌”客户 E做好... 分类: 银行管理(初级) 题型:选择题 查看答案
患者,女性,40岁,已婚,孕1产0,月经周期规律,4?5d/30d。末次月经为4月1日,持续5天,4月6日干净,现已妊娠6周。推算预产期,正确的是A.下一年 患者,女性,40岁,已婚,孕1产0,月经周期规律,4?5d/30d。末次月经为4月1日,持续5天,4月6日干净,现已妊娠6周。推算预产期,正确的是A.下一年 分类: 银行管理(初级) 题型:选择题 查看答案
女性,61岁,会计,喜食辛辣食物,平日体健,患痔疮4年,近期无痛性便血加重,在排便时间歇滴血,寿核脱出肛门外,排便后需用手才能还纳,还纳后不再脱出。以... 女性,61岁,会计,喜食辛辣食物,平日体健,患痔疮4年,近期无痛性便血加重,在排便时间歇滴血,寿核脱出肛门外,排便后需用手才能还纳,还纳后不再脱出。以... 分类: 银行管理(初级) 题型:选择题 查看答案
患者,女性,52岁。与家人争吵后服下半瓶敌敌畏,洗胃时每次灌入的溶液量为A. 100 ?300ml B. 300?400ml C. 300?500ml D. 4 患者,女性,52岁。与家人争吵后服下半瓶敌敌畏,洗胃时每次灌入的溶液量为A. 100 ?300ml B. 300?400ml C. 300?500ml D. 4 分类: 银行管理(初级) 题型:选择题 查看答案