单选题:接待新顾客时 前台人员应问明及了解()。A.顾客的好奇心B.顾客的需求C.顾客的关注点D.顾客的消费

  • 题目分类:资格考试
  • 题目类型:单选题
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题目内容:

接待新顾客时,前台人员应问明及了解()。

A.顾客的好奇心

B.顾客的需求

C.顾客的关注点

D.顾客的消费标准

参考答案:

红军翻越一座叫党岭的雪山,很多人因为缺氧和劳累死去了,被埋在雪堆里。后继部队

红军翻越一座叫党岭的雪山,很多人因为缺氧和劳累死去了,被埋在雪堆里。后继部队上来后,发现有一只胳膊伸出雪堆,拳头紧握。他们掰开这只手一看,里面是党证和一块银元。党证里写道:刘志海,中共正式党员,193

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哪一首唐诗被称作“孤篇横绝,竟为大家”和“诗中的诗,顶峰上的顶峰”?()。A.《山中问答》B.《望庐山瀑布》C.《庐山遥寄卢侍御虚舟》D.《春江花月夜》

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“我生三岁我母无,叮咛难割襁中孤。登床索乳抱母卧,不知母殁还相呼。”出自哪首诗?

“我生三岁我母无,叮咛难割襁中孤。登床索乳抱母卧,不知母殁还相呼。”出自哪首诗?A.《七歌》B.《范县署中寄舍弟墨第四书》C.《竹石》D.《思归行》

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()作为党的思想路线,始终是马克思主义中国化理论成果的精髓和灵魂。

()作为党的思想路线,始终是马克思主义中国化理论成果的精髓和灵魂。A、实事求是B、和平统一C、坚持四项基本原则D、依法治国

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根据《银行卡业务管理办法》的规定,发卡银行给子持卡人一定的信用额度,持卡人可在信用额度内先消费、后还款的银行卡是( )。A.贷记卡B.专用卡C.转账卡D.储值卡

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