选择题：1. __________ of these books are yours(本题1.0分)A、 W

[判断题,100分]市场营销组合指的是企业在选定的目标市场上，综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制的因素加以最佳组合和运用，以完成企业的目的与任务。

[多选题,10分] 对推销过程论述正确的是A.向市场提供商品的供应过程B.激发客户的需求的过程C.满足客户需求的过程D.解决客户问题的过程

环境风险评价基本内容包括风险调查、环境风险潜势初判、风险识别、_____________、风险预测与评价、环境风险管理等。

[简答题,100分] 竞争者的优势和劣势主要体现在那些方面？

甲厂农用车的维修费用比乙厂的维修费用低得多，在推销介绍时怎样讲最为得体？（ ）A.乙厂的车质量不过关，维修花费大，买了不合算B.我厂的车使用得当，注意保养，维修