单选：在营业中，营业员要明确用户需求，建立（），迅速准确地引导用户用邮，验视包件，指导用户填写业务单式，解答用户的咨询。A．用户档案B．首问负责制

题目内容：

在营业中，营业员要明确用户需求，建立（），迅速准确地引导用户用邮，验视包件，指导用户填写业务单式，解答用户的咨询。
A．用户档案
B．首问负责制
C．大客户资料
D．专项制度

参考答案：

（）因为“艾迪事件”，致使艾迪受到了哪些损失？A．连续几个星期成为报纸头条负面新闻B．唱片销售量急剧下降C．电视演出也被全国广播电视公司取消

（）因为“艾迪事件”，致使艾迪受到了哪些损失？A．连续几个星期成为报纸头条负面新闻B．唱片销售量急剧下降C．电视演出也被全国广播电视公司取消D．以上均是

分类：邮政储汇业务员考试题型：单选

分类：邮政储汇业务员考试题型：单选

分类：邮政储汇业务员考试题型：单选

分类：邮政储汇业务员考试题型：单选

分类：邮政储汇业务员考试题型：单选