单选：对客户投诉，应100％跟踪投诉受理全过程，（）天内答复。A．3B．5C．7D．10

更换低压线路导线一般应（）。A．用第一种工作票B．用第二种工作票C．按口头命令执行D．按电话命令执行

卷烟品牌在成长期的特点有（）A．逐渐被消费者接受和喜爱B．企业转入成批量生产C．销售量迅速增长D．经营利润不一定提升

下列关于中华人民共和国中央军事委员会说法不正确的是（）A．中华人民共和国中央军事委员会领导全国武装力量B．中央军事委员会实行主席负责制C．中央军事委员会每届任期同全国人民代表大会每届任期相同D．中央军事委员会主席对全国人民代表大会及其常务委员会负责并报告工作

第2题A．杰克是美国人 B．王林是中国人 C．他们文化差异太大了 D．他们的性格很不同

（）柯镇恶的一口痰吐倒了何人的半颊？A．黄药师B．郭靖C．黄蓉D．以上均错